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버그를 제보할 때
기술 문제나 버그를 jun@byite.co.kr로 알려주실 때, 아래 정보를 함께 보내주시면 원인 파악과 해결이 훨씬 빨라집니다.
- 기기 모델 (예: iPhone 15, Galaxy S24)
- 운영체제(OS) 버전 (예: iOS 18.5, Android 15)
- 앱 버전
- 문제가 발생한 상황과 재현 절차 (어떤 순서로 조작했을 때 발생하는지)
- 가능하다면 화면 캡처 또는 화면 녹화
회신 안내
접수된 문의는 내용을 확인한 뒤 영업일 기준으로 회신드립니다. 문의량과 사안에 따라 확인에 시간이 걸릴 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
전화 · 주소
| 전화 | 02-6925-1884 |
|---|---|
| 주소 | 서울특별시 강남구 테헤란로 441, 5층 더블유06호 (06158) 441 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, 06158, Republic of Korea |
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